(M&T)-. En esta nueva edición de Connecta B2B LIVE, el evento disruptivo más importante de la región, se hizo presente Gabriel Andjell, Co-Founder de ExO Educate, quien brindó la charla “7 claves de una estrategia de marketing exponencial”.
Según Andjell, “las organizaciones exponenciales logran capturar y gestionar la abundancia mediante el uso de tecnologías exponenciales”.
Para generar una estrategia de marketing para este tipo de empresas es importante tener estos pilares en cuenta:
1) Propósito: es la base necesaria para prosperar incluso en los momentos más turbulentos. Cada compañía tiene que poder definir cuál es el propósito, para qué existe. Esto permitirá agregar valor desde la definición de la marca, alinear a la compañía bajo un eje común y, por lo tanto, que las personas se sientan identificadas con lo que la organización provee.
2) Agilidad: a la hora de tomar decisiones, es clave que éstas estén basadas en datos, para poder brindarle a nuestros clientes los canales adecuados para sus intervenciones.
3) Comunidad: basada en mejorar las vivencias de los clientes, empleados y socios estratégicos. Para generarla, es indispensable tener un proceso de feedback constante con el cliente, y lograr que ellos mismos sean los embajadores de nuestra marca.
4) Confianza: es uno de los componentes principales para generar una comunidad. Esto significa asumir responsabilidades y asegurar promesas alineadas con la capacidad de cumplirlas.
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5) Participación: está ligada directamente con la generación de comunidad y de confianza. Es una vía de doble sentido en la que los clientes participan como embajadores, colaboradores e innovadores. Para poder lograr este objetivo, se pueden integrar modelos de participación, de manera que se promuevan relaciones más profundas con los clientes.
6) Fusión: tiene que ver con entender dónde están y donde puedo encontrar aquellas alianzas estratégicas para que mi propuesta de valor tenga más sentido.
7) Talento: pensar en nuevas formas de adquisición de talentos para obtener nuevas ideas a través del crowdsourcing y la colaboración. Lo único permanente, tanto en la vida como en una organización, es el cambio. Si se logra desarrollar una empresa con la capacidad de aprender constantemente, también será capaz transformar las nuevas tendencias en valor para dicha empresa.
¿Cómo llevar a cabo este modelo con un presupuesto bajo? ¿Cuáles son las herramientas recomendadas para materializar los 7 pilares mencionados?
Entrá a la charla de Gabriel Andjell y entérate, ¡haz click aquí para verla completa!
