Por: Alejandra Ordoñez
(M&T)-. Si bien los avances han sido enormes, esta tendencia se extenderá durante el 2022 pero con una diferencia: los líderes de las empresas están procurando dejar las acciones que en un principio fueron reactivas para pasar al desarrollo de iniciativas proactivas y estratégicas de mediano y largo plazo.
De acuerdo con un estudio realizado por Brother International Corporation, el 46,5% de los emprendedores encuestados afirmaron que la pandemia incrementó el nivel de inversión en tecnología de oficina de su empresa. Esto demuestra que lo que empezó como un intento por resolver problemas inmediatos, se ha convertido en una oportunidad para priorizar la innovación en tecnología, cambiar rápidamente de plataformas y crear nuevas ofertas de valor que les permitan ser más competitivas en el mercado.
Nuevos modelos de negocio
Para Fernando Sánchez, CTO de Grupo CESA, para el 2022 la expectativa es que más de la mitad de la economía mundial esté influenciada por lo digital y que las inversiones directas en transformación digital sigan en escalada convirtiéndose en la porción más significativa de todas las inversiones en tecnologías de información.
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“Las medidas restrictivas adoptadas por los gobiernos aceleraron los procesos de transformación digital en las organizaciones. Las empresas que no lograron adaptar sus modelos para ser más flexibles y superar las limitaciones derivadas de la pandemia se vieron en la necesidad de cerrar operaciones, y las que estuvieron preparadas lograron una posición de ventaja en el mercado”, manifiesta.
Por lo general, el proceso transformacional a nivel tecnológico no sólo implica lanzar nuevos productos o conquistar nuevos mercados. La transformación digital implica la reformulación del modelo de negocios de la organización.
“Un nuevo modelo capaz de adaptarse al contexto actual, para brindar mejores y nuevas experiencias, y por qué no, un nuevo modelo de negocio que genere una ventaja competitiva”, asegura Gastón Addati, Director Máster en Big Data y Business Analytics en ADEN Business School.
David López Agudelo, vicepresidente de ventas para Latinoamérica de Appgate, coincide y resalta que la transformación digital contribuye a descubrir nuevas formas de interactuar entre las organizaciones y sus usuarios.
