Por ello, como parte su filosofía de ofrecer siempre mejoras, BAC Credomatic anunció la inauguración de un nuevo punto de servicio en Paseo Cayalá, con horario ampliado de lunes a domingo, de 10:00 a 19:00 horas.
Según se informó, en la nueva agencia los clientes encuentran asesoría financiera, atención personalizada y banca de personas, entre otros servicios. Además,los clientes pueden disfrutar de un ambiente cómodo y agradable.
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Simultáneamente, se están ofreciendo más servicios digitales, un espacio donde el cliente recibirá asesoría personalizada para que pueda hacer uso de su teléfono celular o laptop, por lo que la agencia cuenta con WiFi disponible para los clientes.
Asmismo, la interfaz de la banca en línea brinda nuevas funcionalidades que le facilita al cliente realizar transacciones a través de la banca en línea o en el teléfono móvil. Para ello, BAC Credomatic trabaja para facilitar el intercambio y financiamiento de bienes y servicios, a través de sistemas de pago y soluciones financieras innovadoras y rentables que contribuyan a generar riqueza, a crear empleo y a promover el crecimiento económico sostenible y solidario en el área dónde se ubica esta nueva agencia, así como para toda la República, explicó Rolando Lucero, gerente de Canales, Servicios y Operaciones.
Según Lucero, la institución bancaria está enfocada en el fortalecimiento de sus operaciones y apunta a que cada cliente obtenga servicios más simples y de calidad. Es por eso que tiene la finalidad de brindar innovación, simplicidad y la transformación a una nueva etapa digital que es visible en las plataformas bancarias.
Por ello, desde julio del año pasado está trabajando en el cambio de imagen e íconos que reflejan las nuevas tendencias culturales, tecnológicas y generacionales que le caracterizan. El proceso visible de cambio de logotipo, signos externos, rótulos, tarjetas y otros productos ha sido paulatino y es un signo del compromiso que tiene el banco de ser cada vez más cercano, simple, digital, novedoso y eficiente para los clientes, detalló Juan José Minera, gerente de Canales de Distribución.
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De acuerdo con Minera, los planes de crecimiento de la compañía, y la institución está comprometida para mantener el liderazgo en la región centroamericana. Además, trabaja para ser la líder regional en innovación digital y en la mejora de todos los procesos.
