Cinco claves para que su negocio en línea sea exitoso

1-Olvidate de los formularios de compra eternos: Este no es el momento de cualificar a tus usuarios sino el instante de la compra, no llenes de preguntas a tus clientes (o perderás la oportunidad de que lo sean). Piensa muy bien cuales son los datos más importantes para establecer la transacción.

2-Optimiza el tiempo de carga: Imagina que entras a una tienda de ropa a comprar un pantalón, todas las vendedores están ocupados y hay una larga fila de espera. Seguro estás apurado, y si no te atienden rápido vas a otra tienda cercana. Si la velocidad de carga de tus páginas es lenta tus clientes te abandonan, y en consecuencia tus ventas disminuyen.

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3-No subestimes al Buscador:Debes ayudar a tus usuarios a encontrar justo lo que están buscando. Esta es un manera de aumentar ventas en ecommerce. Adapta el lenguaje de tu catálogo al de tu público objetivo. Utiliza motores de búsqueda de autocompletado, que les brinde sugerencias de búsqueda cuando escriban los términos en la caja del buscador.

También puedes agregar recomendación de productos con fotos, descripción y precio que lleven a páginas específicas. Esto será muy atractivo para tus usuarios.

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4-Recordar los productos en el carrito: ¿Seguro no se quieren llevar esto? Invita a tus usuarios a terminar los procesos de compra abandonados. A través de un mail puedes recordarle que han dejado algo pendiente en su carrito o en su lista de deseos.

5- Invítalos a comprar algo más: En el momento que el usuario agrega un producto en su carrito invítalo a comprar productos relacionados o complementarios. También puedes hacerle recomendaciones con el famoso “Los usuarios que compraron esto también compraron estos productos”.

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