El 2017 fue el año para los clientes, Nicaragua fue el país de Centroamérica que realizó la mayor inversión en tecnología para mejorar el servicio al cliente. La segunda prioridad nicaragüense en IT para este año fue el mejoramiento del desempeño de las operaciones.
Igualmente, el 83% de las empresas ejecutaron las inversiones en TI planeadas en 2016 y el actual año muestra un panorama positivo. Estos son los resultados de una investigación desarrollada por Dichter y Neira research network, visualice el siguiente infográfico.
