Por: Max Sequeira Cascante, Director y Conductor de Café Empresarial -Consultor de Gestión Empresarial-Conferencista Internacional-Profesor Universitario
Nuevos tiempos requieren de nuevos cambios, y por esta realidad en la que la humanidad se encuentra, no es de extrañar, que los empresarios (as), hayan sido sorprendidos (as), por la aceleración de cambios drásticos en el entorno.
Siempre es bueno plantearse esta pregunta, ¿Cuáles son las nuevas habilidades directivas, que los líderes de empresa deben potencializar y desarrollar?, es una buena interrogante, ya que la tradicionalidad esta siendo desplazada por nuevos paradigmas y enfoques de integralidad y holística, en el ser humano.
Ya no se puede hablar de las jefaturas autoritarias o coercitivas; e incluso hasta controladoras, se ha comprobado que las personas tienen facultades para adaptarse a las situaciones de entorno, manejando de forma efectiva, condiciones emocionales, de aprendizaje, siempre manteniendo los objetivos empresariales.
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El sitio de internet KALAJA (procesos de cambio) 2021, hace mención de lo siguiente; de acuerdo a Mercedes Martínez; la realidad actual nos pide, entre otras habilidades, adaptabilidad, colaboración, agilidad y confianza. Esta última se presenta como un elemento esencial, entonces, desde esta perspectiva, el error no es un problema, pero la incapacidad para aprender de sí mismo, sí lo es.
De acuerdo a la citación anterior es importante también no dejar de lado criterios como el apoyo de los pares; los líderes y la posibilidad de poner en práctica ideas innovadoras, que provocan como resultados autonomía de pensamiento y buen desempeño laboral. Por lo que el desarrollo de habilidades estratégicas también debe tomar como complemento las habilidades interpersonales.
Parte de las habilidades interpersonales, que se deben tomar en cuenta son la comunicación eficiente, aprovechando criterios como el sentido de oportunidad; empatía y conexión con los sentimientos y emociones de las personas, llegando a canalizar herramientas de neuro administración.
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Otro criterio por considerar es la confianza; entornos empresariales, que fomenten elementos como la percepción del nosotros, propiciando identidad, permite la realimentación a través de la expresión de ideas, generando aportes, por los miembros que conforman los diferentes equipos dentro de la empresa.
Otra habilidad que no se puede dejar de lado es la asertividad, crear pensamientos y paradigmas de opinión y pensamiento proactivo, permite a la persona tener energía positiva, logrando a provechar las adversidades; en su puesto de trabajo como grandes momentos de oportunidad, transformando hechos y factores negativos, como elementos a favor.
También esta la resiliencia, que es la capacidad de sobreponerse a los grandes obstáculos y desafíos, que se pueden presentar, en el entorno cotidiano, convirtiéndolos en grandes motores de motivación, para lograr el cumplimiento de objetivos y metas.
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Crear y generar ambientes de alto rendimiento y compromiso empresarial; en estos tiempos; se pueden propiciar siempre y cuando; los altos mandos directivos y gerenciales, sean capaces de ser seres de luz y agentes generadores de cambio proactivo, influenciando con acciones, que generen conexión con los sentimientos y emociones de las personas.
