Por: Malka Mekler
Stephan Torres, Cloud Solution Architect en Microsoft, abordó las claves de una transformación digital exitosa, durante su ponencia en Acelera, un evento para mostrar las herramientas que aceleran la transformación digital para que las organizaciones puedan reinventar su modelo de negocio e incrementar su competitividad.
Para esto, Torres se basó en los cuatro ejes que considera deben tener las empresas a la hora de empezar un proceso de digitalización.
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El primer eje es la visión, cada empresa debe definirla y tenerla clara para tener mayor posibilidad de éxito. En segundo lugar está la cultura que se trabaja en la empresa, esta representa la forma en la que se mantiene al equipo conectado y se incentiva al cambio.
El tercer eje es el potencial que generen, esto significa desbloquear y amplificar el valor de la empresa. Por último están las capacidades de cada empresa de habilitar organizacionalmente la transformación digital.
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El experto detalló que con los datos que se tienen en redes sociales, en el contact center, en los sensores y más se pueden integrar en el intelligent cloud para así poder cuantificar los datos que generan inteligencia para difundir en su mercado.
Acelera se realizó por primera vez en Costa Rica en el Colegio de Ciencias Económicas, con el objetivo de exponer diferentes visiones con respecto a los avances de diferentes empresas en el ámbito de la tecnología. El evento contó con la participación de ocho expositores nacionales e internacionales expertos en el tema de transformación digital.
