Teresa Sánchez expuso los 10 mandamientos de una pauta digital que en su opinión son recomendables para un mayor éxito en redes sociales. Comenzó explicando que la pauta debe ser una táctica de la estrategia general para generar un mayor sentido.
Como segundo mandamiento afirma que todos las campañas deben responder a un objetivo, sin esto no hay orden, optimización ni resultados. El tercero es entender que digital no es la forma más barata ni rápida de trabajar, sino un acompañante eficiente, optimizable e inmediato.
La cuarta explica la manera de optimizar constantemente los canales y resultados, para así escoger y hacer lo mejor. La quinta, la cual es fundamental porque se puede controlar, es la definición de los KPIS, estos deben ser específicos, medibles, alcanzables, pertinentes y limitados.
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Seguidamente desarrolló la importancia de contemplar distintos canales dentro de la estrategia digital, destacó la importancia de almacenar toda la información y el uso de la base de datos. Asimismo, plantea que la pauta digital se crea mas no se adapta, esta se debe pensar específicamente para digital y no reutilizar lo compartido antes.
Como últimos dos mandamientos recalcó que los likes no venden y que no se debe codiciar las métricas de vanidad. También enfatizó en la importancia de evolucionar con las nuevas tendencias ya que las actualizaciones deben ser constantes en el mercado.
Al finalizar resaltó la importancia que la campaña debe ir dirigida a la persona correcta, con el mensaje correcto y en el momento correcto.
