Memorial International es una corporación de asistencia funeraria con presencia en 18 países y una red global de más de 5,000 filiales. Se fundó en 1995 con la misión de apoyar a la familia ante la pérdida de un ser querido, ofreciendo servicios profesionales, generando un vínculo afectivo con la comunidad.
La compañía ofrece distintos servicios como planes de asistencia exequial internacional individual, planes corporativos para empresas privadas y públicas, asistencia en el sepelio nacional e internacional, traslado de cuerpos a nivel mundial, servicio de repatriación y expatriación para empresas funerarias.
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En 2007 estableció operaciones en Guatemala brindando sus servicios a aseguradoras, entidades bancarias, microfinancieras y financieras. Memorial International es la compañía funeraria más grande del mundo, lo que permite personalizar sus productos para adaptarlos a cada cliente utilizando la tecnología como su herramienta principal, además de contar con la base de datos de servicios exequiales más completa.
“Somos la primera empresa funeraria internacional cotizando en bolsa de valores con calificación AA. Nuestra asistencia brinda beneficios a nuestros clientes al reducir costos operativos en seguros de personas, vehículos, fondos de jubilación, gastos médicos, tarjetas de crédito, bancos, cooperativas y canales masivos, lo que nos convierte en el socio estratégico ideal”, explicó Pablo Ceballos, CEO.
Según el directivo, la empresa cuenta con modernos contact centers, cabinas con tecnología y software de última generación para la gestión global de telemercadeo.
Asimismo, resaltó que en el sector funerario se innova e implementan constantemente sus servicios y alternativas, por lo que Memorial International le ha apostado al cementerio vertical más moderno, Memorial Necrópoli, el cual está ubicado en Ecuador y que es un complejo exequial de vanguardia, destinado a albergarla cenizas de los seres queridos en columbarios simples o dobles.
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Según se informó, esta es la primera Necrópoli de 8 que están planificadas. Asimismo, es la primera franquicia internacional del sector exequial, y se tienen planes de replicar dicho proyecto en Guatemala.