SAP Latinoamérica refuerza su posicionamiento como el socio de innovación de las organizaciones de la región que están apostando a proponer mejores experiencias para clientes y colaboradores transitando su camino hacia la empresa inteligente.
“Comenzamos el 2019 celebrando 25 años innovando de la mano de nuestros clientes; los hemos llevado desde el tradicional ERP hasta soluciones innovadoras en la nube que los ayudan a navegar la nueva economía de la experiencia” afirmó Claudio Muruzabal, presidente de SAP Latinoamérica
Grupo Monge, minorista de muebles de Costa Rica, recientemente, modernizó su plataforma tecnológica para respaldar sus necesidades comerciales y su estrategia de crecimiento con el objetivo de aumentar su presencia en América Latina. Grupo Monge espera obtener agilidad, simplificar su operación, obtener una interfaz de usuario moderna e intuitiva, así como lograr un mayor rendimiento.
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“Con la adopción de SAP S/4HANA, Grupo Monge busca darle un mayor valor a la organización, centrándose en el análisis de los procesos comerciales centrales y maximizando la transparencia para continuar impulsando su transformación digital”, el indicó gerente general de SAP Costa Rica y el Caribe, Randall Quirós.
A este segmento se unió el Grupo PSA, automotriz francesa dueña de Peugeot, Citroen y DS, el cual promueve la transformación digital de su operación en Brasil, donde ensamblan más de 1,5 millones de carros en la planta de Río de Janeiro.
El líder automotriz adoptará soluciones del portafolio de SAP Customer Experience para ofrecerle una vivencia a sus compradores. Grupo PSA planea lanzar dos nuevos modelos de autos a mitad de 2019 y tendrá disponible una tienda digital donde recogerán comentarios y mapearán la ruta de compra de sus consumidores, dirigiendo tráfico a la red de concesionarios mientras cumplen con las regulaciones locales.
Otra empresa latinoamericana que se suma a las soluciones es Alkosto, una de las cadenas de almacenes más importantes de Colombia que comercializa electrodomésticos, alimentos y productos del hogar.
La empresa tiene como objetivo construir una complicidad entre la marca y sus más de dos millones de clientes en el país, para lo cual implementó SAP Customer Experience para innovar y desarrollar nuevos modelos de servicios para el beneficio de sus usuarios.
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En el segmento General Business, que incluye a las pequeñas y medianas empresas, se produjo un salto de doble dígito en soluciones cloud computing, gracias a una combinación entre los esfuerzos realizados por los socios del ecosistema de SAP y el creciente interés de las pymes por incorporar innovación.
Entre las pymes que adoptaron la reconocida solución de SAP Business One está el Club Atlético Boca Juniors, uno de los equipos de fútbol profesional más populares de Argentina, quien implementará, en una primera etapa, SAP Business One para simplificar sus procesos y obtener una mejor perspectiva a la hora de tomar decisiones en tiempo real, potenciando el crecimiento y desarrollo del club.
A nivel global, SAP reportó un crecimiento para el primer trimestre de 2019 del 26% en moneda constante por venta de nuevos negocios en la nube. De la misma manera, ingresos por ventas de software y la nube reportó un incremento de 16% comparado con el mismo periodo del año anterior.
